Gamasutra: Yongcheng Liu’nun Blogu – Kullanıcı Araştırması: Sosyal etkileşim MMORPG’lerde oyuncuları nasıl etkiler?

Aşağıdaki blog yazısı, aksi belirtilmedikçe, Gamasutra topluluğunun bir üyesi tarafından yazılmıştır. İfade edilen düşünce ve görüşler, Gamasutra veya ana şirketine değil, yazara aittir. Oyun kullanıcı araştırması yaparken oyuncu kaybının nasıl analiz edileceği ve uzun süre nasıl elde tutulacağı çok önemli endişelerimizden biridir. Sorunu ister pazar talebi, ürün akışı, ister ürün içeriği açısından analiz edelim, anlamak istediğimiz şey, kullanıcı deneyimini nasıl daha iyi geliştireceğimiz ve kullanıcıları nasıl daha iyi “içeride tutacağımız”dır. Oyunların tüm kullanıcılarla güçlü bir etkileşimi vardır. Oyuncuları nasıl elde tutacağız, daha fazlasını keşfetmek istediğimiz bir sorun mu? Sık sık insanların “Fantezi Batıya Doğru Yolculuk neden bu kadar çok sayıda oyuncuyu çekmeye devam ettiğini?”, “Hayalet neden kalıcı?” diye sorduğunu duyabiliriz. Yapışkanlık, en iyi anılar, eğlence, hikaye sık duyduğumuz cevaplardır. Günlük çalışmalarda, kullanıcı araştırmacıları genellikle demolarında, beta testlerinde veya piyasaya sürüldüklerinde birçok oyunla bağlantı kurar ve genellikle çekirdek oyun, arsa içeriği, savaş deneyimi, sosyal sistem dahil olmak üzere çeşitli boyutlardaki oyuncuların kaybını ve elde tutulmasını analiz ederiz. , ve öğretici rehberlik. Yönetici seviyesindeki bu anlık analizlerin yanı sıra akademik açıdan da birçok çalışma ve tartışma yapılmakta ve oyuncu tutmayı analiz etmek ve oyuncu kaybının ve tutulmasının arkasındaki nedenleri düşünmek için bazı sistematik teoriler oluşturulmuştur. Bu sefer, oyundaki öğelerin oyuncu tutmayı nasıl etkilediğini görmek için MMORPRG’ye (devasa çok oyunculu çevrimiçi rol yapma oyunu) sistematik bir göz atacağız. Pek çok araştırma, oyun ürünlerinin doğası gereği kısıtlayıcı olduğunu, yani oyuncuları oyunu oynamayı bırakacak birçok doğal kısıtlama olduğunu savundu. Bununla birlikte, oyuncular oyunda stratejiler kullanırsa veya oyun ürününün tasarımı oyuncuların bu stratejileri kullanmasını kolaylaştırırsa, kısıtlamalar zayıflatılabilir. İlkini “oyun kısıtlamaları” ve ikincisini “müzakere stratejileri” olarak adlandırıyorlar. 1. Oyun kısıtlamaları oyuncunun elde tutmasını etkiler Oyun kısıtlamalarını, MMORPG oyuncularının oyun içinde algıladıkları/deneyimledikleri, eğlenmelerini veya oyuna katılmaya devam etmelerini engelleyen engeller olarak alıyoruz. Oyun kısıtlamaları 3 türe ayrılabilir: (1) kişilerarası kısıtlamalar. Örneğin, oyuncuların oyundaki diğer oyuncularla sosyal etkileşim eksikliği, oyun sırasında diğerleriyle arkadaşlık eksikliği vb. (2) Kişisel nedenlerden kaynaklanan kısıtlamalar. Genellikle oyuncuların oyunun eğlenceli ve oynanabilirliğine ilişkin değerlendirmelerine atıfta bulunur, yani oyunun yeterince eğlenceli, yeterince ilginç veya yeterince zorlayıcı olmadığını düşünürler, vb. (3) Yapısal kısıtlamalar. Bu, kişisel nedenler dışındaki dış etkenleri ifade eder ve genellikle oyunu oynamak için gereken yüksek zaman ve para maliyetini ifade eder. Oyunda bu üç kısıtlama mevcutsa oyuncular bu oyundan rahatlıkla çıkabilirler. 2. Müzakere stratejileri oyun kısıtlamalarının etkilerini zayıflatır Eğer oyuncular proaktif olarak veya belirli bir oyun tasarımı tarafından yönlendirildiklerinde bazı müzakere stratejilerini benimserlerse, oyun kısıtlamalarının etkisine direnebilir veya bunları telafi edebilir ve elde tutma niyetlerini iyileştirebilirler. Stratejiler bilişsel ve davranışsaldır ve ilki, oyuncuları bu kısıtlamaların varlığına rağmen bu oyunun hala oynamaya değer olduğuna inandırmaya atıfta bulunurken, ikincisi, zaman yönetimini güçlendirmek gibi bu kısıtlamalara uyum sağlamak için oyuncuların davranışlarını ayarlamaya atıfta bulunur. oyun içi sosyalleşme oluşturma vb. Spesifik olarak, bu stratejiler dört türe ayrılabilir: (1) kişilerarası stratejiler: oyun içinde ve dışında sosyal ağlar oluşturma, oyunu birlikte oynayan arkadaşlarla tanışma vb.; (2) zaman stratejileri: oyuncuların oyuna yatırım yapmaları gereken zamanı ayarlamak veya oyuncuların oyunu oynamak için daha fazla zamana sahip olmalarını sağlamak için zaman yönetimini güçlendirmek; (3) ekonomik stratejiler: paradan tasarruf etmek, oyuncuların oyun içi harcamalarını azaltmasına yardımcı olacak bazı yöntemler kullanmak; (4) bilişsel stratejiler: Oyuncuların oyunun önemini, oyunun oynamaya değer olduğunu anlamalarını geliştirmek. 3. Sosyal etkileşimin etkileri (1) Oyuncuları elde tutma olasılığı en yüksek olan müzakere stratejileri nelerdir? Yukarıda bahsettiğimiz 4 strateji arasında, MMORPG oyuncuları kişilerarası stratejiye öncelik verir ve en sık kullanır, yani oyun içinde ve dışında kurulan sosyal ağ, oyuncuların elde tutma niyetini en üst düzeye çıkaracaktır. Yukarıdaki 4 stratejinin oyuncu tutma üzerindeki etkisi şunlardır: kişilerarası > zaman stratejisi > bilişsel strateji > ekonomik strateji. Başka bir deyişle, oyuncuların ortak tartışmalar, oyun içi grup oluşturma vb. için oyun dışında arkadaşları olduğu için oyunda kalma olasılıkları yüksektir. Örneğin, Ghost oyununu oynarken, takımımız yoksa, ikisi de yoktur. Gerçek hayatta herhangi bir arkadaşımız bizimle tartışmak için, günlük görevi tamamlamak için bir parti kurmamız bile zor. Zamanla, oyunu bırakma ihtimalimiz var. Aksine, bu oyunda bir loncaya dahil olursak veya ilginç bir arkadaşla tanışırsak, yani oyun içinde yakın bir sosyal bağlantı kurduğumuzda, takılmak için her gün giriş yapmak için sabırsızlanıyoruz. Arkadaşların zindan oynamasına yardımcı olmak için oyun içi arkadaşlarla. Bu nedenle, MMORPG’ler için, sosyal etkileşimin tasarımı, oyuncuyu elde tutmayı etkileyen çok önemli bir faktördür ve loncalar, komşular ve aşk ilişkileri gibi ortamların tümü, bahsettiğimiz müzakere stratejileridir. MMORPG oyuncu araştırması yaparken bu oyun tarzlarına odaklanmamızın altında yatan sebep bu. (2) Oyuncuların müzakere stratejilerini kullanmasını etkileyen faktörler nelerdir? Kişiler arası etkileşim stratejisinin uygulanmasının oyuncuyu elde tutmayı teşvik edebileceğinden az önce bahsetmiştik ve bu, sosyal etkileşimin MMORPG oyuncuları üzerinde büyük bir etkisi olduğunu tam olarak gösteriyor. Bununla birlikte, oyuncuların müzakere stratejilerini kullanmalarını etkileyen kişilerarası etkileşimin yanı sıra başka birçok faktör vardır ve sosyal etkileşim en etkili faktördür. MMORPG oynama motivasyonu, oyuncuların müzakere stratejilerini kullanmasını etkiler ve bu da oyun içinde elde tutma niyetlerini etkiler. Oyuncuları MMORPG oynamaya iten nedenler 3 türe ayrılabilir: (a) daldırma motivasyonu – oyuncular MMORPG’lerdeki aktivitelerinden sürükleyici deneyimler alırlar; (b) başarı motivasyonu – oyunda yetenek, statü ve ustalık kazanma motivasyonu (c) sosyal motivasyon – oyundaki diğer oyuncularla etkileşim kurma ve ilişkiler kurma motivasyonu. Yukarıdaki üç motivasyon arasında, oyuncuların müzakere stratejilerini kullanmaları üzerinde en büyük etkiye sahip olanı, özellikle kişilerarası stratejiler üzerinde sosyal motivasyondur. Geçmişte churn oyuncuları hakkında araştırma yaptığımızda birçok MMORPG oyuncusu bir loncaya katıldıklarını ve daha önce oyunu oynarken birçok arkadaşla tanıştıklarını söylerdi ve ayrıca SNS grupları, çevrimiçi sohbet kanalları kurdular. Oyunu bir süreliğine bıraksalar bile bir arkadaşının bir sözünden dolayı oyuna devam etmek için geri döndüler ve bu çok sık oldu. Oyuncuların oyundaki diğer oyuncularla etkileşime girme motivasyonu, özellikle kişilerarası stratejiler olmak üzere tüm müzakere stratejilerini uygulamalarını yönlendirecektir. (3) Neden sosyal motivasyon ve kişilerarası stratejiler oyuncuları elinde tutabilir? Cevap, oyun içi sosyal sermayenin birikimidir. MMORPG’ler, oyunun oyuncular için büyük bir sosyal ağ oluşturduğu ve oyuncuların tüm çevrimiçi sosyal davranışlarını bu ağ yapısı içinde yaptıkları küçük bir toplum gibidir. Oyuncuların oyunda kalmalarının veya oyunda samimi sosyal etkileşimlere girmelerinin çok önemli bir nedeni, MMORPG’lerdeki sosyal ağ ve sosyal davranışların, oyuncuların sosyal sermaye, yani oyuncudan oyuncuya bağlantılar biriktirmesine izin vermesidir. Sermayeyi anlamak kolaydır ve onu sahip olduğumuz kaynaklar olarak kabul edebiliriz. Daha fazla kaynağa sahip olduğumuzda, doğal olarak kalma ve onları kullanma eğilimindeyiz. Sahip olduğumuz pozitif psikolojik kaynakları ifade eden “psikolojik sermaye”, bizi değer yaratma ve kendimizi mutlu etme konusunda daha yetenekli kılıyor. Ve “sosyal sermaye”, bir kişinin sosyal yapıdaki belirli bir konum nedeniyle belirli kaynaklara erişimini ifade eder. ‘Hayalet’teki evlilik sahnesi Spesifik olarak, bu bağlantılar iki türe ayrılır: biri zayıf bir bağlantı ancak büyük bir sosyal ağ, diğeri ise güçlü bir yakın bağlantı ancak nispeten küçük bir sosyal ağdır. Her iki sosyal sermaye birikimi türü de, bazı oyunlarda daha büyük bir etkiye sahip olduğunu kanıtlayan daha büyük sosyal bağlantılar ile oyuncuların oyunda kalma istekliliğini artırabilir. Örneğin, oyundaki günlük görevleri tamamlamak için oyuncuların bir araya gelmesi gerekiyor ve ayrıca günlük hayatımızda arkadaşlarımızla oyun içeriğini tartışıyoruz. 《The Ghost》’da lonca görevlerini tamamlama Genel olarak, MMORPG, görev tasarımından karakter büyüme sistemine ve oyuncuların oyundaki sosyal etkileşimler yoluyla kaynak elde etmesini gerektiren ekonomik sistemine kadar güçlü sosyal etkileşimlere sahip bir oyun kategorisidir. Mevcut araştırmaların bazılarına göre, sosyal etkileşim faktörleri ve diğer oyuncularla etkileşimler, oyuncuların oyun kısıtlamalarına direnmek ve oyunda kalmaya devam etmek için anlaşmalı stratejileri kullanıp kullanamayacakları üzerinde önemli etkilerdir. Mevcut bulguların bazıları örnekleme ve zaman kısıtlamaları nedeniyle tartışmalı olsa ve belirli bir MMORPG’ye uygulanamayabilir olsa da, bize daha fazla düşünmek için bazı yönergeler veriyorlar: MMORPG’ler içindeki sosyal ağları ve yapıları oyuncu tutmayı iyileştirmek için nasıl optimize edebiliriz? ; ve oyuncu yıpranmasının nedenlerini analiz ederken oyunlarda sosyal etkileşimlere nasıl odaklanılacağı. Oyun kullanıcı araştırması yaparken daha fazla odaklanabileceğimiz konular bunlar.

About admin

Check Also

Overwatch’ın McCree’si, adaşı Blizzard’dan kovulduktan sonra adını değiştirecek

Eski bir Blizzard çalışanının adını taşıyan Overwatch kovboy kahramanı McCree, yakında adını değiştirecek. Onun adaşı, …

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

wordpress tema